POLÍTICA INSTITUCIONAL

1. POLÍTICA DE HUMANIZACIÓN

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro se caracteriza por una visión integral del ser humano, en un clima de solidaridad, hospitalidad, de cercanía, acogida y encuentro evangélico, el respeto a cada persona, a su privacidad y dignidad, como la base en todo el ciclo de atención, el compromiso sanador y la capacidad técnica y profesional con que cuenta abarcando a todos los miembros de la comunidad hospitalaria.

2. POLÍTICA INSTITUCIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Hermanas Hospitalarias Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro en concordancia con su misión de asistencia, acogida y cuidado especializado y preferente a las personas en situación de discapacidad mental, se compromete a diseñar, implementar, evaluar y mejorar prácticas seguras y eficientes en los procesos asistenciales y administrativos, fomentar un entorno seguro y brindar herramientas que incrementen la cultura de seguridad del paciente en la organización, minimizando los riesgos y la ocurrencia de incidentes y eventos adversos con la participación proactiva de toda la comunidad hospitalaria.

3. POLÍTICA DE CALIDAD

Cada persona destinataria de nuestra misión recibe atención integral en salud mental acorde a sus necesidades y los avances de las ciencias de la salud, a la luz de nuestra identidad hospitalaria y el marco de seguridad social en salud, utilizando los recursos necesarios para lograr la excelencia en la satisfacción de nuestros clientes institucionales, pacientes y sus familias, siendo la comunidad hospitalaria capaz de transmitir en nuestra actividad diaria un claro compromiso con la calidad centrada en el paciente”.

4. POLÍTICA AMBIENTAL

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, en consonancia con su identidad carismática hospitalaria y en el desarrollo de su misión para la atención integral en el componente de salud mental, asume su compromiso con relación a la importancia del manejo adecuado de los recursos naturales, su impacto ambiental y responsabilidad social.

5. POLÍTICA NUTRICIONAL

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro se compromete a brindar a los pacientes las dietas requeridas, garantizando la seguridad alimentaria y los componentes nutricionales adecuados acordes a la situación clínica de cada uno, en cantidad, variedad y calidad.

6. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, desarrollará las actividades de prevención y de promoción en salud laboral, que permitan proteger la salud del talento humano; controlando para ello la exposición laboral a factores de riesgo y la causalidad de las pérdidas propias de la actividad laboral y económica de la entidad. 
El Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, a través de su Superiora Local y Gerente se compromete a destinar los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la planeación, ejecución y evaluación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo acorde con los factores de riesgo existentes con el fin de minimizarlos y controlarlos.
Facilitará al personal la participación en todas las acciones propias del desarrollo del sistema y conformará el Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo según lo establece la legislación vigente.

7. POLÍTICA PREVENCIÓN DE ACOSO LABORAL

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, en cumplimiento de la normatividad vigente y los lineamientos institucionales, generará mecanismos de prevención de las conductas de acoso laboral, realizando actividades tendientes a generar una conciencia colectiva convivente, que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas, la armonía entre quienes comparten la vida laboral y un ambiente adecuado de trabajo.

8. POLÍTICA DE CONVIVENCIA LABORAL

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro comprometido con el bienestar de los colaboradores busca identificar, prevenir, intervenir y monitorear la exposición del personal a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y minimizar los riesgos; mediante acciones preventivas y correctivas estratégicamente alineadas con la misión y valores de la Organización.

9. POLÍTICA DE MANEJO Y SEGURIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, establece los mecanismos para garantizar la seguridad en la adquisición, ingreso, capacitación, administración y actualización de la tecnología, permaneciendo dentro de los máximos estándares de calidad, seguridad en la atención y lineamientos internos de la Institución.

10. POLÍTICA DE BIENESTAR LABORAL

Hermanas Hospitalarias – Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro garantiza que cada colaborador de la misión hospitalaria es sujeto de desarrollo integral de acuerdo a los lineamientos explícitos en el marco de Identidad, como directriz para orientar su valoración en el progreso personal y profesional; atendiendo de modo especial, al aprendizaje y buen clima laboral, promoviendo estrategias de retribución justas y equitativas, buscando el aporte y el compromiso con el proyecto hospitalario.

11. POLÍTICA DE NO REUSO DE DISPOSITIVOS MÉDICOS

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro no se re-usaran dispositivos médicos. 

12. POLÍTICA DE AHORRO

Hermanas Hospitalarias – Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro define su política basada en los pilares de gestión Ambiental y recursos utilizados bajo la orientación de conseguir un equilibrio de responsabilidades en materia de sostenibilidad económica, social y ambiental. Donde su finalidad es la protección y respeto del medio ambiente mejorando el desempeño y racionalización de los recursos e incidiendo en el ahorro y la eficiencia en el uso, alineados en su marco de identidad: Modelo de Gestión y Administración, orientación de recursos económicos y sobriedad de los mismos acorde a su modelo de atención y actividad operacional institucional.

13. POLÍTICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Hermanas Hospitalarias – Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro se compromete a desarrollar los procesos del programa de gestión documental, bajo los criterios normativos y lineamientos dados en el Manual de procedimientos de archivo de los centros, el sistema de gestión de calidad y estándares de Gerencia de Información, lo cual permitirá la estandarización de la captura, análisis, transmisión, difusión y seguridad de los documentos físicos y electrónicos, para dar soporte con información oportuna para la toma de decisiones, dar respuesta a los usuarios y evitar la pérdida de la misma.

14. POLÍTICA EN PREVENCIÓN DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra señora del Perpetuo Socorro consciente de la importancia de fomentar la prevención y el control del consumo de tabaco, alcohol y otras drogas y del riesgo para la salud y la predisposición frente a la generación de condiciones inseguras que incrementan la posibilidad de accidentes en el trabajo, afectación del clima laboral, ausentismo, disminución en el desempeño laboral y en cumplimento de la normatividad vigente en cuanto a prevención del consumo de dichas sustancias, realiza acciones que promueven hábitos de vida y trabajo saludable y seguro, actividades dentro del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo a las características de la empresa, acorde con el marco de identidad institucional y su compromiso a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores.

15. POLÍTICAS PARA PROVEEDORES

El Objetivo de este documento está dirigido a los interesados en ser proveedores del Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, así como para aquellos que lo son, con el fin de dar a conocer las políticas establecidas y así contribuir a su cumplimiento.
Premisas:
- El Hospital tiene como objetivo conservar con sus proveedores Relaciones leales, Transparentes y Basadas en la buena fe.
- El Hospital, procura para ellos un mejoramiento continuo, manteniendo un diálogo permanente con cada uno para manifestar sus debilidades y fortalezas, y así poder acordar las acciones de mejora que se requieran.
- El Hospital, exige a todos sus colaboradores una conducta y un trato amable con los proveedores, a quienes considera indispensables para el correcto funcionamiento del Hospital y para los cuales tiene diseñado y divulgado un perfil.
- El Hospital espera desde la transparencia en las negociaciones incluyendo el respeto y cuidado frente a la naturaleza, pasando por la excelente calidad en lo ofertado.
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1. POLÍTICA DE HUMANIZACIÓN

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro se caracteriza por una visión integral del ser humano, en un clima de solidaridad, hospitalidad, de cercanía, acogida y encuentro evangélico, el respeto a cada persona, a su privacidad y dignidad, como la base en todo el ciclo de atención, el compromiso sanador y la capacidad técnica y profesional con que cuenta abarcando a todos los miembros de la comunidad hospitalaria.
2. POLÍTICA INSTITUCIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Hermanas Hospitalarias Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro en concordancia con su misión de asistencia, acogida y cuidado especializado y preferente a las personas en situación de discapacidad mental, se compromete a diseñar, implementar, evaluar y mejorar prácticas seguras y eficientes en los procesos asistenciales y administrativos, fomentar un entorno seguro y brindar herramientas que incrementen la cultura de seguridad del paciente en la organización, minimizando los riesgos y la ocurrencia de incidentes y eventos adversos con la participación proactiva de toda la comunidad hospitalaria.
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3. POLÍTICA DE CALIDAD

Cada persona destinataria de nuestra misión recibe atención integral en salud mental acorde a sus necesidades y los avances de las ciencias de la salud, a la luz de nuestra identidad hospitalaria y el marco de seguridad social en salud, utilizando los recursos necesarios para lograr la excelencia en la satisfacción de nuestros clientes institucionales, pacientes y sus familias, siendo la comunidad hospitalaria capaz de transmitir en nuestra actividad diaria un claro compromiso con la calidad centrada en el paciente”.
4. POLÍTICA AMBIENTAL

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, en consonancia con su identidad carismática hospitalaria y en el desarrollo de su misión para la atención integral en el componente de salud mental, asume su compromiso con relación a la importancia del manejo adecuado de los recursos naturales, su impacto ambiental y responsabilidad social.
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5. POLÍTICA NUTRICIONAL

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro se compromete a brindar a los pacientes las dietas requeridas, garantizando la seguridad alimentaria y los componentes nutricionales adecuados acordes a la situación clínica de cada uno, en cantidad, variedad y calidad.
6. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, desarrollará las actividades de prevención y de promoción en salud laboral, que permitan proteger la salud del talento humano; controlando para ello la exposición laboral a factores de riesgo y la causalidad de las pérdidas propias de la actividad laboral y económica de la entidad.
El Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, a través de su Superiora Local y Gerente se compromete a destinar los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la planeación, ejecución y evaluación del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo acorde con los factores de riesgo existentes con el fin de minimizarlos y controlarlos.
Facilitará al personal la participación en todas las acciones propias del desarrollo del sistema y conformará el Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo según lo establece la legislación vigente.
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7. POLÍTICA PREVENCIÓN DE ACOSO LABORAL

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, en cumplimiento de la normatividad vigente y los lineamientos institucionales, generará mecanismos de prevención de las conductas de acoso laboral, realizando actividades tendientes a generar una conciencia colectiva convivente, que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas, la armonía entre quienes comparten la vida laboral y un ambiente adecuado de trabajo.
8. POLÍTICA DE CONVIVENCIA LABORAL

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro comprometido con el bienestar de los colaboradores busca identificar, prevenir, intervenir y monitorear la exposición del personal a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y minimizar los riesgos; mediante acciones preventivas y correctivas estratégicamente alineadas con la misión y valores de la Organización.
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9. POLÍTICA DE MANEJO Y SEGURIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, establece los mecanismos para garantizar la seguridad en la adquisición, ingreso, capacitación, administración y actualización de la tecnología, permaneciendo dentro de los máximos estándares de calidad, seguridad en la atención y lineamientos internos de la Institución.
10. POLÍTICA DE BIENESTAR LABORAL

Hermanas Hospitalarias – Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro garantiza que cada colaborador de la misión hospitalaria es sujeto de desarrollo integral de acuerdo a los lineamientos explícitos en el marco de Identidad, como directriz para orientar su valoración en el progreso personal y profesional; atendiendo de modo especial, al aprendizaje y buen clima laboral, promoviendo estrategias de retribución justas y equitativas, buscando el aporte y el compromiso con el proyecto hospitalario.
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11. POLÍTICA DE NO REUSO DE DISPOSITIVOS MÉDICOS

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro no se re-usaran dispositivos médicos. 
12. POLÍTICA DE AHORRO

Hermanas Hospitalarias – Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro define su política basada en los pilares de gestión Ambiental y recursos utilizados bajo la orientación de conseguir un equilibrio de responsabilidades en materia de sostenibilidad económica, social y ambiental. Donde su finalidad es la protección y respeto del medio ambiente mejorando el desempeño y racionalización de los recursos e incidiendo en el ahorro y la eficiencia en el uso, alineados en su marco de identidad: Modelo de Gestión y Administración, orientación de recursos económicos y sobriedad de los mismos acorde a su modelo de atención y actividad operacional institucional.
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13. POLÍTICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Hermanas Hospitalarias – Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro se compromete a desarrollar los procesos del programa de gestión documental, bajo los criterios normativos y lineamientos dados en el Manual de procedimientos de archivo de los centros, el sistema de gestión de calidad y estándares de Gerencia de Información, lo cual permitirá la estandarización de la captura, análisis, transmisión, difusión y seguridad de los documentos físicos y electrónicos, para dar soporte con información oportuna para la toma de decisiones, dar respuesta a los usuarios y evitar la pérdida de la misma.
14. POLÍTICA EN PREVENCIÓN DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS 

Hermanas Hospitalarias - Hospital Mental Nuestra señora del Perpetuo Socorro consciente de la importancia de fomentar la prevención y el control del consumo de tabaco, alcohol y otras drogas y del riesgo para la salud y la predisposición frente a la generación de condiciones inseguras que incrementan la posibilidad de accidentes en el trabajo, afectación del clima laboral, ausentismo, disminución en el desempeño laboral y en cumplimento de la normatividad vigente en cuanto a prevención del consumo de dichas sustancias, realiza acciones que promueven hábitos de vida y trabajo saludable y seguro, actividades dentro del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo a las características de la empresa, acorde con el marco de identidad institucional y su compromiso a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores.
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15. POLÍTICAS PARA PROVEEDORES

El Objetivo de este documento está dirigido a los interesados en ser proveedores del Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, así como para aquellos que lo son, con el fin de dar a conocer las políticas establecidas y así contribuir a su cumplimiento.
Premisas:
  • El Hospital tiene como objetivo conservar con sus proveedores Relaciones leales, Transparentes y Basadas en la buena fe.
  • El Hospital, procura para ellos un mejoramiento continuo, manteniendo un diálogo permanente con cada uno para manifestar sus debilidades y fortalezas, y así poder acordar las acciones de mejora que se requieran. 
  • El Hospital, exige a todos sus colaboradores una conducta y un trato amable con los proveedores, a quienes considera indispensables para el correcto funcionamiento del Hospital y para los cuales tiene diseñado y divulgado un perfil.
  • El Hospital espera desde la transparencia en las negociaciones incluyendo el respeto y cuidado frente a la naturaleza, pasando por la excelente calidad en lo ofertado.
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