Pacientes

Para hermanas Hospitalarias Hospital Mental Nuestra Señora del Perpetuo Socorro es prioridad que el paciente se encuentre en un ambiente cálido, seguro, cómodo y agradable con el objetivo de lograr su mejoría lo más pronto posible a través de nuestras intervenciones terapéuticas, sin embargo para el logro de este propósito es de suma importancia el compromiso y apoyo de la familia y/o cuidador principal durante su estadía y posterior a su egreso, razón por la cual el cuidador también hace parte del proceso de intervención y recuperación.

INFORMACIÓN PARA PACIENTES Y ACOMPAÑANTES

Visitas y llamadas

Horario de visitas: de 2:00 a 4:00 p.m. / Horario de llamadas de 4:00 a 6:00 p.m.
 
  • Las llamadas  y las visitas se realizarán pasadas 24 horas de su ingreso a la Unidad.
  • Hospitalización General adultos: Visitas de 9:00 a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
  • Cuando las visitas se realicen dentro de la unidad, el visitante deberá dejar sus objetos personales en los casilleros que se encuentran al ingreso del hospital.
  • La edad mínima de los visitantes será de 18 años, excepto los casos en los que se cuenta con autorización medica. 
  • En unidades infanto juveniles, los visitantes serán padre y madre o cuidador principal.
  • Para unidades infanto juveniles, posterior a las 48 horas de ingreso, se le asignara una cita para la realizar un encuentro con profesionales tratantes (psicología y psiquiatría). Trabajo social se encargará de comunicarse con usted y asignarle un horario para lograr este encuentro. Aquí responderán dudas e inquietudes respecto al diagnóstico, tratamiento, pronostico; así como la ampliación de información para su historial clínico sea puntual; Las visitas y llamadas dependerán de la evolución del paciente y del cumplimiento y el compromiso de cuidadores en el tratamiento que se otorga.

Indicaciones

  • En unidades de adultos se permite el ingreso de tres personas por visita.
  • No está permitido el ingreso de alimentos durante las visitas.
  • Prohibido el ingreso de tecnología como cámaras y celulares.
  • Prohibido tomar fotos dentro de la institución.
  • No se permite realizar visitas dentro de vehículos.
  • Se debe recibir al paciente en la sala de visitas y al terminar la visita se debe entregar el paciente al personal de enfermería.
  • Antes de ingresar a las unidades se debe realizar revisión al paciente y los elementos que sean encontrados serán devueltos a su familia.
  • Portar documento de identificación para ingresar a la unidad médica, este se le devolverá al finalizar su visita.
  • La pérdida de escarapela de visitante debe ser reportada inmediatamente.
  • La restricción de visitas se realizará solamente bajo orden médica.

DERECHOS Y DEBERES DE NUESTROS PACIENTES

Elementos de uso personal

Deberá entregar al personal de enfermería tres mudas de ropa completas y marcadas con nombre y apellido (cada prenda), pijama, ropa interior, toalla de baño.

Kit de aseo: Cepillo de dientes papel higiénico, crema dental, desodorante en crema, champú en sobres, toallas higiénicas, cepillo o peineta sin mango.

Durante el horario de visitas de 2:00 a 4:00 p.m. se recibirá y se hará entrega de ropa limpia y ropa para lavar

Para unidades infanto juveniles traer tres cuadernos de materias básicas del colegio del menor y las respectivas guías de apoyo. También deberá traer un cuaderno en blanco que se utilizará como instrumento de apoyo a las actividades clínicas asignadas o de refuerzo escolar para menores de 18 años hospitalizados.

Elementos no permitidos

  • Espejos
  • Cuchillas de afeitar
  • Rasuradoras
  • Talco
  • Maquillaje
  • Lapiceros lápices
  • Pinzas
  • Alimentos
  • Celulares
  • Cordones
  • Riatas
  • Prendas de vestir con capota 
  • Gorras, sombreros
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